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Am Mittwoch werden es 8 Wochen und es ist nichts passiert wirklich gar nichts
wollte nur mal Bescheid geben, warte nun seit über 10 Wochen und es passiert gar nix. Der Chat sagt immer das selbe und auf emails (wenn Sie überhaupt antworten) Antworten sie nur mit Standard Sachen.
Ich habe nun den Glauben verloren das Geld je zu erhalten.
Hey bin neu ihr .denk hab das selbe problem beim auszahlen bei ares casino. Wollt dich fragen ob zum schluss endlich das geld bekommen hast.
Ehrlich gesagt bis jetz war ich sehr zufrieden was mit der Auszahlung ging. Höchstens 4 bis 5 Werktagen war das geld auf konto. Nur jetz hab eine Auszahlung gemacht und seit den 27 mai 2021 steht in Bearbeitung. Jetz ist es 1 woche das sich nichst tut. Falls jemand das selbe Problem hat währe froh um Informationen. Weil kundenservi ce sagt im das gleiche.
Hey Lucio,
wie du in diesem Thread lesen kannst, gibt es ziemlich unterschiedliche Aussagen. Da du schon einige Auszahlungen hattest, weisst du selbst, das Ares dich auch bezahlt. Aus Erfahrungen wissen wir, das es ab und zu, zu zeitlich, langen Verzögerungen kommen kann. Aktuell kann ich dir nur raten, den Support zu nerven und etwas Geduld zu haben.
Hey spielo,
Danke für die Info.
Heute hat sich was getan.
Der status ist jetz akzeptiert.
Bin jetz gespannt wann es meinen Konto.
Grus lucio
Wie schon geahnt
Die Zahlung haben sie mir abgebrochen.
Muste mich verifizieren.
Obwohl ich schon verifiziert bin
Seltsam hatte bis vor kurzem eine Auszahlung.
Das ich mich nochmal verifizieren muss ist seltsam.
Das stimmt was nicht.
Erst machen sie mir akzeptiert auf dem status und heute Zahlungen abgebrochen
Hab jetz die unterlagen geschickt die sie verlangen
Warte ab was in den nächsten tagen passiert.
Wieso hast du das schon geahnt und das du dich neu verifizieren musst ist auch komisch, wobei das aber nicht selten ist, verlangen viele Casinos. Gewartet habe ich dort allerdings auch schon mal paar Wochen bis das Geld kam, bisher aber immer ohne Probleme meine Auszahlungen erhalten.
Hallo alle Zusammen
hoffe von euch kann mir jemand weiterhelfen, ich warte seit 9 Wochen und nichts passiert, bin verifiziert, habe keinen Bonus genutzt und warte auf 2500€.
habe auch schon öfters auszahlungen vorgenommen über 1000€ die wurden immer innerhalb von 5 Werktagen ausgezahlt, warum dauert es diesmal so lange?:(
Ist dieses Thema bereits geschlossen oder ist meine Frage untergegangen?
haben jetzt alle hier ihr geld erhalten oder warten manche noch immer?
Zitat von Helo97 am 20. Juni 2021, 6:05 UhrIst dieses Thema bereits geschlossen oder ist meine Frage untergegangen?
haben jetzt alle hier ihr geld erhalten oder warten manche noch immer?
Hallo, kaum jemand meldet sich, sobald das Geld eingetroffen ist. Leider werden viele Casinos durch ein solches Verhalten immer im negativen Licht stehen bleiben. Das du schon 9 Wochen wartest ist natürlich ziemlich schlecht. Vom Support bekommst du wahrscheinlich auch nur die vorgefertigten Antworten. Die Kommunikation mit dem Casino ist underirdisch, aber wenn du keine AGB gebrochen hast, bezahlen sie dich auch.
Hallo
ich habe Ihnen auf ihre email adresse meine Situation geschildert, aber im normalfall habe ich nicht gegen die AGB verstoßen
Hey Helo97,
ich hatte dir schon in unserem Nachbar Forum geantwortet, das es wohl auch an den Zahlungsanbietern liegt zur Zeit. Da du aber auf BTC auszahlen lässt, hätte das in weniger Zeit abgearbeitet sein müssen. Und du hast wirklich ohne Bonus oder Freispiele gespielt? Es ist in meinen Augen eigendlich mehr wie traurig, das der Support nicht in der Lage ist dir eine vernünftige Auskunft zu geben. Es ist auch verständlich das es hier und da mal länger dauern kann, da das Casino zu den ganz wenigen zählt die Novos anbieten in Deutschland und dementsprechend wahrscheinlich auch Zulauf haben und kaum hinterher kommen mit Zahlungen. Das alles ist aber keine Entschuldigung Spieler über 2 Monate warten zu lassen und dann nicht mal eine gescheite Begründung zu erfahren.
Hallo spielo
nein ich benutze keine Bonuse da die Bedingungen viel zu hoch sind in meinen Augen, und ich denke mal du meinst die Freispiele die man bekommt wenn man einen Bonus nimmt?
Im game selber hatte ich schon Freispiele 🙂
Naja ich kann nur hoffen das ich das geld bekomme, mehr bleibt mir anscheinend nicht, wenn ich doch etwas bekommen sollte schreibe ich es ins Forum, mach mir allerdings nicht zu große Hoffnungen.
Das letzte mal mit BTC hab ich am Montag auszahlen lassen und Freitags war es auf der Wallet
Leider habe ich noch immer nichts bekommen und werde weiterhin damit getröstet das ich mich gedulden solle 🙁
Hallo und Guten morgen
ich lese momentan immer mehr kommentare von leute denen es gleicht geht wie mir, die haben alle eine email bekommen das sie angeblich gegen die AGB verstoßen haben das wars, natürlich eird nicht gesagt gegen welche genau…
kannst du dazu irgend etwas sagen @spielo